Imigrasi Wonosobo Ikuti Penyampaian Hasil Desk Evaluasi Pembangunan ZI Menuju WBK/WBBM

Wonosobo – Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Wonosobo menunjukkan komitmen kuat dalam membangun Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di tahun 2025 ini. Hal ini dibuktikan dengan keikutsertaan dalam Zoom Meeting Penyampaian Hasil Desk Evaluasi Pembangunan ZI yang diselenggarakan oleh Tim Penilai Internal Inspektorat Jenderal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan pada Rabu, 21 Mei 2025.

Dalam upaya meningkatkan transparansi dan efektivitas survei kepuasan layanan, pengisian survei responden akan dibuka kembali oleh Pusat Strategi Kebijakan. Setiap satuan kerja diwajibkan untuk memastikan minimal 30 responden setiap bulan, dengan syarat bahwa mereka adalah penerima layanan pada bulan tersebut. Satuan kerja yang telah lolos seleksi administratif harus melengkapi dokumen penting sesuai format SE No. 4 Tahun 2025, yaitu Surat Pertanggungjawaban Mutlak (SPTJM), Laporan Survei Mandiri SPAK dan SPKP, Laporan Kinerja Evaluasi (LKE) Final.

Untuk memastikan transparansi publik, ditekankan mengenai pentingnya manajemen isu dan media, termasuk pencegahan berita negatif serta responsif terhadap aduan masyarakat. Klarifikasi terhadap isu yang berkembang harus dilakukan secara cepat, tepat, dan terukur, serta unit kerja diminta aktif memantau berbagai kanal komunikasi publik seperti Google Review dan WhatsApp resmi.

Dengan langkah-langkah ini, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan berharap dapat membangun sistem birokrasi yang lebih bersih, transparan, dan responsif, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah.